Người chăm bé nghỉ đột xuất, ba mẹ có việc gấp nhưng không thể đưa bé theo thì phải làm sao? Những tình huống bất ngờ như vậy có thể khiến của ngày của gia đình bị đảo lộn, nhất là khi ba mẹ chỉ có vài tiếng để tìm người hỗ trợ. Với Nounou - ứng dụng trông trẻ theo giờ tại nhà, ba mẹ có thể chủ động đặt lịch chăm bé ngay trên app, xem thông tin chuyên viên và có thêm một giải pháp đáng tin cậy khi cần người chăm bé trong ngày.

Khi cần người chăm bé gấp, ba mẹ thường gặp những tình huống nào?

Không phải nhu cầu chăm bé nào cũng có thể lên kế hoạch trước vài ngày. Có những trường hợp phát sinh ngay trong ngày và ba mẹ cần một giải pháp nhanh chóng.

- Người chăm bé nghỉ đột xuất

Người đang chăm bé có thể bị ốm, có việc gia đình hoặc đơn giản là báo nghỉ vào sát giờ.

- Ba mẹ có cuộc họp hoặc công việc phát sinh

Một cuộc họp quan trọng, lịch gặp khách hàng thay đổi hoặc công việc cần xử lý trực tiếp tại văn phòng có thể khiến ba mẹ không thể tiếp tục ở nhà với bé.

Trong những trường hợp này, điều ba mẹ cần là một người chăm bé uy tín có thể đến trong ngày thay vì phải mất nhiều thời gian tìm kiếm và sắp xếp.

- Bé không thể đến trường trong ngày

Có những ngày bé có biểu hiện không khỏe hoặc cần được nghỉ ngơi tại nhà theo yêu cầu của trường. Ba mẹ lại không thể nghỉ làm. Khi đó, một chuyên viên chăm bé tại nhà có thể giúp gia đình giải quyết khoảng thời gian cần thiết mà bé vẫn được ở trong môi trường quen thuộc.

- Ông bà hoặc người thân không thể hỗ trợ

Không phải gia đình nào cũng có ông bà ở gần. Ngay cả khi sống cùng thành phố, ông bà cũng có thể đang bận việc hoặc không phù hợp để chăm bé trong nhiều giờ.

Những bất tiện khi tìm người chăm bé theo cách truyền thống

- Mất tiền thời gian để hỏi người quen: Khi có việc đột xuất ba mẹ thường gọi hỏi ông bà, người thân, bạn bè hoặc đăng tìm trong các hội nhóm cộng đồng. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có người rảnh và phù hợp để hỗ trợ ngay.

- Khó tìm được người phù hợp trong thời gian ngắn: Tìm được một người chăm bé đã khó, tìm người phù hợp với độ tuổi, lịch sinh hoạt và nhu cầu riêng của bé lại càng mất thêm thời gian.

- Khó kiểm chứng thông tin của người chăm bé: Khi tìm người qua giới thiệu cá nhân hoặc nhóm cộng đồng, ba mẹ có thể không có đầy đủ thông tin về kinh nghiệm, kỹ năng hay quá trình làm việc của người nhận chăm bé. Điều này khiến việc lựa chọn tình huống gấp càng khó khăn hơn.

- Phải trao đổi và sắp xếp thủ công: Từ hỏi lịch, thống nhất thời gian, địa điểm, mức phí đến trao đổi về nhu cầu chăm bé đều phải thực hiện qua nhiều cuộc gọi hoặc tin nhắn. Với những tình huống cần người hỗ trợ trong ngày, quá trình này dễ khiến ba mẹ mất thêm thời gian.

- Khó theo dõi việc chăm bé sau khi giao bé: Nếu không có một hệ thống hỗ trợ, ba mẹ thường phải chủ động nhắn hỏi để biết bé ăn ngủ thế nào hay trong ca chăm có những hoạt động gì.

Vì sao Nounou phù hợp khi ba mẹ cần người chăm bé gấp?

Nounou là ứng dụng kết nối ba mẹ với chuyên viên chăm bé tại nhà theo giờ, hiện phục vụ tại TP.Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng. Dịch vụ tập trung vào 3 yếu tố: an toàn, tiện lợi và chăm sóc phù hợp với trẻ.

1. An toàn - biết rõ người sẽ đến chăm bé

Khi ba mẹ đặt lịch qua ứng dụng Nounou, chuyên viên được kiểm duyệt hồ sơ, phỏng vấn và trải qua quá trình đào tạo chuẩn Nounou trước khi nhận ca.

Ba mẹ có thể nhận thông tin chuyên viên trước khi người đó đến nhà, bao gồm: hình ảnh, kinh nghiệm và những thông tin liên quan được cung cấp trên hệ thống. Nhờ vậy, dù đặt lịch trong thời gian ngắn, ba mẹ vẫn có thông tin để tham khảo thay vì hoàn toàn không biết ai là người chăm con.

2. Tiện lợi - đặt lịch dễ dàng, linh hoạt trên app

Khi công việc phát sinh, điều ba mẹ cần nhất là một quy trình đơn giản và nhanh chóng. Với Nounou, ba mẹ có thể thực hiện các bước đặt lịch đơn giản trên ứng dụng Nounou: chọn dịch vụ, nhập thời gian, địa chỉ, thông tin của bé và ghi chú cần thiết. Sau khi xác nhận, ba mẹ nhận thông tin chuyên viên ngay trên app Nounou và chuẩn bị cho ca chăm sóc.

*** Lưu ý: Trong điều kiện phù hợp về khu vực và thời gian, Nounou thông thường cần khoảng 3 - 5 tiếng để sắp xếp chuyên viên.

3. Chuyên môn - chuyên viên được đào tạo theo độ tuổi của bé

Không phải trẻ ở mỗi độ tuổi đều có cùng nhu cầu chăm sóc như nhau. Một em bé dưới 1 tuổi sẽ có lịch ăn, ngủ và nhu cầu tương tác khác với một trẻ đang tập đi. Vì vậy, chuyên viên Nounou được đào tạo theo từng nhóm tuổi bao gồm các kỹ năng chăm sóc và tình huống thường gặp trong quá trình chăm bé. Sau khi hoàn thành ca, ba mẹ cũng có thể đánh giá và để lại nhận xét trên ứng dụng Nounou.

>>> Xem thêm: Đặt lịch trông trẻ tại nhà nhanh chóng, linh hoạt cho gia đình hiện đại

7 dấu hiệu giúp ba mẹ nhận ra bảo mẫu có kinh nghiệm chăm sóc trẻ nhỏ

Nhiều ba mẹ “mất ngủ” vì con cứ 30 phút lại dậy: Nguyên nhân do đâu

Đặt người chăm bé gấp qua ứng dụng Nounou như thế nào?

Khi cần người chăm bé trong ngày, ba mẹ có thể thực hiện các bước cơ bản ngay trên app:

Bước 1: Tải ứng dụng Nounou

Tìm ứng dụng Nounou - chăm sóc chuyên nghiệp trên app Store hoặc CH Play.

Bước 2: Chọn dịch vụ và thu thập thông tin

Chọn dịch vụ “trông trẻ tại nhà” và điền ngày giờ cần chăm, địa chỉ, độ tuổi của bé và những lưu ý đặc biệt nếu có

Bước 3: Xác nhận đặt lịch

Kiểm tra thông tin dịch vụ, nhập mã ưu đãi nếu có và xác nhận đặt lịch

Bước 4: Nhận thông tin chuyên viên

Ba mẹ nhận hồ sơ chuyên viên trên app Nounou và chuẩn bị cho ca chăm sóc.

*** Lưu ý: Mỗi ca làm việc của cô chuyên viên tại Nounou có thời lượng tối thiểu là 3 tiếng/ca

Kết luận

Không phải lúc nào cũng có thể chuẩn bị trước. Nhưng ba mẹ có thể chuẩn bị sẵn một giải pháp để khi tình huống đột xuất xảy ra, không phải loay hoay từ đầu.

Với Nounou - ứng dụng trông trẻ theo giờ tại nhà, giúp ba mẹ kết nối với chuyên viên chăm bé phù hợp, đặt lịch trên app và theo dõi quá trình chăm sóc ngay cả khi mình đang bận công việc.

Ba mẹ cũng có thể liên hệ Nounou để được tư vấn chi tiết về dịch vụ nếu cần những thông tin chi tiết về gói chăm sóc, chuyên viên phù hợp với độ tuổi và nhu cầu chăm sóc của bé.

Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy truy cập website nounou.vn hoặc fanpage Nounou - Chăm sóc trẻ tại nhà hoặc liên hệ ngay đến số hotline 0236 777 9591 để đặt lịch và được tư vấn các gói dịch vụ phù hợp nhé!